经当地有关监管单位现场评估,交通银行朔州分行荣获“2017年度金融消费者权益保护机构A级单位”。监管部门分别从金融机构行为、个人信息保护、投诉处理、配合监管、创新创优等五方面进行了检查评估,对该行消保工作给予充分肯定,在当地15家银行业机构中排名第1。