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快递陷入“用工荒” 电商销售被拖后腿

来源:中国家电网2014年2月14日【评论0条】字号:T|T

  电子商务如日中天,在人们的生活里扮演着越来越重要的角色,快递业也随之获得了迅速发展。

  2014年春节临近时,大量务工人员返乡,导致许多民营快递企业劳动力短缺,快递服务质量急剧下降。春节假期结束,全国各地频现“用工荒”,令节前本就呈现“半歇业”现象的快递业雪上加霜。节后上班第一天,中通快递就尝到了“用工荒”的厉害,开始在网络上海量投放招聘信息,甚至催生了介绍务工人员的“黄牛”。据快递行业资深业内人士介绍,目前各家快递公司都存在一定程度的“用工荒”情况,但尚未对快递公司造成大规模的严重影响,预计3月份以后“用工荒”情况会大幅缓解。

  根据前瞻产业研究院发布的《2013-2017年中国人力资源服务业市场前瞻与投资战略规划分析报告》,春节后“用工荒”最为严重的行业主要集中在劳动密集型企业,如建筑业、家政业、服务业及新兴的快递业等。

  阿里巴巴等需要外包物流的电商,受快递物流影响,在春节期间不得不选择歇业,白白错过销售时机。相反,苏宁、京东等自建物流的电商,春节期间“物流不打烊”,令销售额猛增,凸显优势。

  国家邮政局日前发布的关于《2013年快递服务满意度调查结果的报告》称,快件延误是目前快递企业存在的主要问题。节前快递业显现“用工荒”,使大量快件延误,服务严重滞后。民营快递成为制约电商发展最重要的“短板”之一。

  民营快递业的发展现状,让京东商城、当当、阿里巴巴等电商企业认识到自建物流的重要性,纷纷投入重金布局“物流版图”。(徐亦潇)

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