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太原集中开展重点领域消费维权

A-A+2014年2月20日13:55太原新闻网-太原日报评论

  太原日报讯 新修订的《消费者权益保护法》(以下简称新《消保法》)将于3月15日起正式施行。2月19日,市工商局、市消费者协会部署了“3·15”国际消费者权益日纪念活动。

  今年3月7日至3月15日,太原市工商局、市消协将在全市范围内开展一系列宣传、咨询活动。活动内容主要有:

  集中开展重点领域消费维权工作,定向跟踪和综合分析家用电器、服装鞋帽、装饰装修材料、交通工具、有关服务五大类重点商品和服务维权数据信息,依法严厉查处虚假宣传、虚假广告、销售假冒伪劣商品、利用合同格式条款侵害消费者合法权益等违法行为,推动重点领域消费维权工作取得实效。

  发挥消费维权网络作用,推进“一会两站”建设和消费维权进商场、进企业、进社区、进学校、进景区活动;拓展消费维权服务领域,特别是针对当前汽车消费维权难等问题,积极推进“消费维权站”进驻汽车经营行业。

  及时快速处置消费纠纷。各级12315消费者申诉举报(指挥)中心(站)要保证网络畅通,及时处置消费纠纷。

  活动还将结合消费热点、难点,组织召开几个行业的经营者座谈会,包括针对耐用商品的缺陷召回、举证责任履行、汽车“三包”等难点问题,召开机动车行业经营者座谈会;针对网络、电视购物等非现场购物的行为规范,召开网络及电视购物行业经营者座谈会;针对快递、邮寄等物流行业损害消费者合法权益等问题,召开快递行业经营者座谈会;针对手机质量、通讯费用等问题,召开手机、通讯行业经营者座谈会;针对日常消费品包括食品经营中存在的假冒伪劣、以次充好等质量问题,召开商场、超市经营者座谈会。(霍铮)

  (原标题:太原集中开展重点领域消费维权)

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