在全省旅游发展大会申请主办权活动火热开展之际,恒山景区借力东风,以积极助力家乡“申旅”为契机,多举措发力提升内在品质,积极完善设施,加强管理,改进服务,展现文化,务求以到位的措施优化景区旅游环境。

  完善旅游配套设施。景区对悬空寺、岳门湾、恒山庙群等景点设施进行了增置、维修和完善,对停车场因老化出现的坑洼进行了修补,对通道和车位重新划线,使标识更加清晰醒目。更新、更换了部分宣传牌匾,重新描绘了一些年久脱漆的字、牌。对景区内绿化景观进行了修剪,增置与景区风格协调的垃圾箱,对公厕进行了改进维修。

  创新理念提升管理。浑源县委、县政府协调乡镇、景区、旅游、文物、市场和质量监督、物价、交警、公路等部门,推行联动式“大服务”。对景区摊点进行了统一规范,道路沿线设施进行了粉刷,价格牌进行了统一,沿线和周边环境卫生进行了集中清理,并落实责任,建立长效机制。对黑出租、黑摩的、黑导游、假道士等分工落实责任加强监管,务求以实际行动和到位措施优化景区旅游环境。

  贴近游客改进服务。景区专门编制员工手册,规范服务用语和服务行为,所有员工全部挂牌服务,着统一工作服;推行“十项服务”,展示恒山旅游窗口良好服务形象;增设了景区宣传品取阅点,方便游客了解景区和服务;推进智慧景区建设,推出微信扫一扫免费讲解等服务措施。在加强游客互动方面出新招,新推出的米奇和米妮卡通人物受到喜爱,增加了游客的参与度,提升了景区活力和魅力。

  注重细节展现文化。协调相关部门,在景区沿线增加大型宣传广告牌和宣传标语,在景区内因势就形悬挂体现恒山文化内涵的彩旗,小喇叭不间断播放中、英两种语言的景区介绍知识。依据徐霞客赞誉悬空寺为“天下巨观”的石刻,精心布置了“天下巨观”草坪。通过努力建设和悉心服务,景区将使各方游客在登高远眺中,更好地领略中华北岳的独特魅力。

  在全省旅游发展大会申请主办权活动火热开展之际,恒山景区借力东风,以积极助力家乡“申旅”为契机,多举措发力提升内在品质,积极完善设施,加强管理,改进服务,展现文化,务求以到位的措施优化景区旅游环境。

  完善旅游配套设施。景区对悬空寺、岳门湾、恒山庙群等景点设施进行了增置、维修和完善,对停车场因老化出现的坑洼进行了修补,对通道和车位重新划线,使标识更加清晰醒目。更新、更换了部分宣传牌匾,重新描绘了一些年久脱漆的字、牌。对景区内绿化景观进行了修剪,增置与景区风格协调的垃圾箱,对公厕进行了改进维修。

  创新理念提升管理。浑源县委、县政府协调乡镇、景区、旅游、文物、市场和质量监督、物价、交警、公路等部门,推行联动式“大服务”。对景区摊点进行了统一规范,道路沿线设施进行了粉刷,价格牌进行了统一,沿线和周边环境卫生进行了集中清理,并落实责任,建立长效机制。对黑出租、黑摩的、黑导游、假道士等分工落实责任加强监管,务求以实际行动和到位措施优化景区旅游环境。

  贴近游客改进服务。景区专门编制员工手册,规范服务用语和服务行为,所有员工全部挂牌服务,着统一工作服;推行“十项服务”,展示恒山旅游窗口良好服务形象;增设了景区宣传品取阅点,方便游客了解景区和服务;推进智慧景区建设,推出微信扫一扫免费讲解等服务措施。在加强游客互动方面出新招,新推出的米奇和米妮卡通人物受到喜爱,增加了游客的参与度,提升了景区活力和魅力。

  注重细节展现文化。协调相关部门,在景区沿线增加大型宣传广告牌和宣传标语,在景区内因势就形悬挂体现恒山文化内涵的彩旗,小喇叭不间断播放中、英两种语言的景区介绍知识。依据徐霞客赞誉悬空寺为“天下巨观”的石刻,精心布置了“天下巨观”草坪。通过努力建设和悉心服务,景区将使各方游客在登高远眺中,更好地领略中华北岳的独特魅力。

  来源:山西日报