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临汾市纪委监察局考察组来大同考察12345政府服务热线

A-A+2014年5月17日08:22大同日报评论

  5月16日,由临汾市委常委、市纪委书记陈国荣带领的考察组莅同,就大同市12345政府服务热线进行考察交流。大同市委常委、市纪委书记卫洪平陪同考察。

  今年2月28日,大同市在全省率先开通了12345政府服务热线,这是大同市实现优化发展环境常态化、践行群众路线的重要举措。热线的开通进一步提升了公共服务能力,畅通了政民互动渠道,有力地促进了各级各部门作风的转变和工作效率的提高。截至目前,共受理群众诉求18207件,已办结16572件。

  考察中,陈国荣一行深入到12345政府服务热线办公室,详细了解了热线受理、办理、监督等流程,听取了热线建设运行情况,对大同市12345政府服务热线降低行政成本,方便群众办事,解决突出问题,提高政府公信力的创新做法给予高度评价。考察组一行还就如何发挥平台作用,拓宽宣传渠道等工作与大同市相关人员进行了深入探讨。

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