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大同市食品投诉增多案件全部办结

A-A+2014年9月9日08:45大同日报评论

  记者日前从大同市食品药品监督所获悉,近期有关食品投诉举报案件明显增多,从9月1日起至今,该部门已受理“12345”热线工单10余件,其中以食品投诉为主。

  大同市民李女士来电反映,她在某超市购买了210克散装熏煮香肠,回家后孩子吃到一半时发现里面有蓝色的塑料袋,之后孩子连着两天拉肚子。执法人员实地调查后依照《食品安全法》对商家进行了处罚,并下达了做好进货渠道和验收的整改通知。市民尹女士一行7人在某饭店用餐后,都出现了腹泻症状。执法人员接到举报后现场调查发现,该饭店台账登记不完整,食品存放生熟未分开,遂对其下达了“责令整改通知书”。

  据大同市食品药品监督所有关工作人员介绍,自“12345”政府服务热线开通以来,从最初每月只受理一二十起食品药品投诉举报案件,发展到现在每月可受理四五十件。他们对各种交办案件快速反应、及时处理,确保件件有落实、有回复,案件办结率达100%。

                                             (原标题:食品投诉增多案件全部办结)

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