截至10月31日,交通银行忻州分行个人一手房按揭贷款余额突破一亿元。该行注重在业务过程中抓好细节,及时处理各环节存在的问题。同时设置专职房贷客户经理,优化接单流程,提升客户体验。定期沟通贷款业务,培训最新房贷政策,确保业务办理流程顺畅。

  此外该行用好手持设备处理贷款,在手持设备全面推广后,该行积极利用手持设备接单,快速准确处理客户贷款资料,推进贷款业务高效率高质量完成。