交通银行山西省分行不断创新方式方法,持续开展消费者权益保护工作,积极开展了线上金融知识宣教活动,不断地为广大金融消费者提供金融知识,增强消费者的自我保护意识和风险防范能力。

  该行运用线上渠道,发挥网络和自媒体的作用,多途径普及金融知识。面向不同群体金融知识的薄弱环节和金融需求,以“以案说险”为主要的表现形式,根据活动内容设计制作了微信长图、视频短片、漫画等互联网宣传内容,通过案例分析将金融知识以浅显易懂的语言进行阐述,并借用各类媒体平台进行全面宣传。

  面向小微企业、在校学生、流动劳务人员、老年人、残疾人等群体除宣传金融风险防控、个人信息保护等内容外,还重点宣传了线上业务的办理方法,帮助他们了解足不出户办理业务的途径。