离11月11日还有几天,但今年加长版“双十一”购物季已经提前到来。各大电商千方百计吸引网友下单:促销叠加会员月优惠活动、周年庆活动叠加“双十一”打折、折上折搭配满额返券……线下实体店也纷纷推出各种优惠活动,吸引消费者采购,一场消费盛宴全面开启。

  作为山西龙头超市企业,今年的双十一,美特好从供应渠道、商品组织,顾客服务上,都为市民朋友提供了更多的选择和优惠力度,通过这场活动回馈消费者,让顾客们从各种渠道购买美特好物超所值的商品,进而获得更多更大的实惠。

  顺应市场变化 供应渠道全面升级

源头供应生鲜水产源头供应生鲜水产

  近年来,美特好顺应市场变化,通过数字化建设及组织变革,对其供应链进行了极大的升级。为实现全国包邮,商品渠道增加了C2M供应商,增加了“优先多歌”全球资源整合。结合原有供应链,今年双十一,美特好销售渠道多样并举,通过线上线下相结合的方式,为市民提供一场“够鲜,够全,够省心”的购物体验。在已有的百余家实体终端基础上,融合美特好到家APP、美特好到家小程序、美特好社群、直播等新方式,为市民朋友开展一场全方位购物盛宴。

  商品组织多样 白金会员可享折上折优惠

折扣力度大 产品性价比高折扣力度大 产品性价比高

  从商品组织上看,此次双十一期间,美特好不但推出了整点抢券、社群领券、购卡送券等优惠活动,同时也推出了若干百万级、五十万级、十万级劲爆单品,双十一当天,线上、线下全场1.1折起,同时美特好白金会员还享受折上折的待遇。

  据悉,白金会员是美特好推出的一项付费会员模式,融合多重购物优惠与专属礼遇,以丰富的购物选择、高性价比的商品和周到的线上线下一体化服务,可持续满足消费者日益升级的消费需求。

  顾客服务至上 为市民提供高性价比产品

  “爱在美特好”一直是美特好企业文化的精髓,近年来其改革方向也都是围绕这一主题。通过对薪酬结构的改革,让全体员工有了更强的积极性去钻研业务和提供服务。“我们提出的七个极致,其中之一就是极致的性价比,”美特好优鲜事业部总经理张莉娟女士在接受采访时谈到,“我们有了全国包邮的C2M商品供应体系,有了优先多歌公司对整个供应链的整合,我们的供应链体系更加强大和完善,商品的价格影响因素很多,不过很多时候,中间环节是价格攀升的重要原因。我们供应链体系的变化,是我们为市民提供高性价比商品的基础。”

  专业化是未来山西智慧零售发展模式的核心,目前美特好的组织变化也包括对专业化垂直领域的不断发力。市民朋友可在美特好超市看到美食市集、德乐茶面包、美记包子、美酒团购、美宝、优鲜等多种垂直领域的发展业态。

备战双十一 美特好超市滨河店实景备战双十一 美特好超市滨河店实景

  智慧零售不仅仅是简单的数字化,其营销模式会更加精准。未来,数字化的进程将越来越快,将有越来越多的消费者养成线上购物的习惯。线上商城浩如烟海,更为专业化的发展模式,才能使本土企业从庞大的互联网上脱颖而出,精准地找到用户并为其提供更精准优质的服务。