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药店卖奶粉为何叫好不叫座

A-A+2014年1月7日09:26山西经济日报评论

  从2008年的“三鹿毒奶粉”事件,到2013年美素佳儿奶粉频陷“活虫门”、恒天然肉毒杆菌事件……近几年,奶粉行业风波不断,产品质量更是让众多家长分外担忧。

  2013年12月1日,太原市食品药品监督管理局开始在省城试点婴幼儿配方奶粉进药店活动。“奶粉进药店”本意是为了让婴幼儿喝上更安全、更放心的奶粉,用管理药品的方式监管婴幼儿配方奶粉,但是一个多月过去了,这些试点药店奶粉的销售情况却十分惨淡。

  奶粉品牌单一

  1月6日上午,解放路万民药房内,不少顾客正在选购各自所需的补品和药品。药店最左侧便是奶粉销售专区,雅士利、纽顿、合生元、慧恩、完达山等近7种品牌的婴幼儿奶粉被整齐地码放在柜台上,占用了药店不小的面积。

  这些品牌1至4段奶粉都在售卖,所有奶粉均用药店的零售标签明码标价。其中900克的合生元分为4个阶段,价位分别为460元、458元、358元与338元,这个价格与超市的零售价格基本不差上下。

  在附近的北京同仁堂药店,硕大的药房里,并没有设立奶粉专区,而是在收银台旁边一个仅有一平米大小的柜台上摆放了十几盒合生元奶粉。该店售货员介绍,目前他们销售的奶粉品牌只有合生元一种。同时,在山大一院对面的益源大药房里,也只售卖合生元这一种奶粉。

  记者在走访过程中发现,目前省城销售奶粉的药店还很少,而仅有的几家销售奶粉的药店里,所售的奶粉不但品牌单一,且大部分都是罐装,盒装和袋装的奶粉难觅踪迹。促销、买赠活动几乎没有。相较于美特好、山姆士等超市里近20种奶粉品牌的规模来说,相差甚远。

  消费者不买账

  在万民药店、益源大药房、来福一心堂等多家药店,尽管各大药店里人来人往,买什么药的都有,但大家却都不约而同地对奶粉专柜“视而不见”。

  在位于解放路的万民药店,王女士正在奶粉专柜前流连,“刚刚买完感冒药,却无意间发现这里竟然在售卖奶粉。”她告诉记者,她的孩子今年4岁,一直在广场的美特好超市购买奶粉,促销员每次都会赠送不同的玩具。前段时间一次性买了8盒,还送了一辆遥控消防车。但自己在这里看了半天,不但价格相差无几,还没有任何买赠活动,太不划算。

  不仅如此,药店所售的奶粉中并没有自己需要的品牌,而且生产日期也比较久远。王女士表示,自己刚刚看到一罐合生元4段的奶粉,日期竟然是2012年8月,不禁有点失望。

  “奶粉换到药店卖,除了销售渠道不同,难道还有其它变化吗?”在美特好超市正在购买奶粉的赵女士表示,无论在哪儿销售,消费者关心的始终都是质量问题,如果厂家不在奶粉的生产、加工方面严把关,政府不在流通方面加大监督力度,只是改变销售渠道,那对消费者而言,在哪里买奶粉都一样。

  “奶粉进药店”已实施一个多月,然而,消费者对此项措施却反应冷淡。记者在走访中发现,到目前为止,省城多家试点药店的奶粉销售情况不容乐观。个别药店因为品牌单一等原因,到目前也没有“开张”。

  严把源头是关键

  纵然“奶粉进药店”是一个起点,也是一个高点,但其“叫好不叫座”的现实情况也值得人们思量。历次奶粉安全事件,问题大多不出在流通领域,而是在生产加工领域。相比销售环节,消费者更看重奶源控制和生产环节的监管,奶粉进药店,显然很难让消费者树立信心。

  并且,药店只是销售方,如果在药店购买的奶粉出现问题后,药店若以“我们不是生产方”为由推脱,那消费者的权益很难得到保障。

  事实上,记者在走访中也了解到,当下民众对奶粉最大的担忧,并不在销售环节,而是对奶粉本身的质量充满怀疑,因此,虽然转变了奶粉的销售渠道,但这绝不意味着奶粉安全问题已得到解决。

  有业内人士分析认为,“奶粉进药店”药店需要考察供应商的资质、奶粉生产商的资质和各类检验报告、供货手续等,因此药店的管理更加规范严格,在销售环节加强奶粉管理很有必要。但从长远看,如果想指望这一举措来保证奶粉安全估计不现实,因为这毕竟不是治本之策。相比于销售环节,从奶源和生产环节提高奶粉质量才是更重要、更需要关注的。(实习记者 吕游)

(评论:药店卖奶粉为何叫好不叫座?)

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