为拓展金融服务网络,满足客户需求,交行长治分行不断加强自助银行建设步伐,逐步形成与营业网点相互协同、优势互补的“三位一体”服务网络,持续提升渠道服务质效。

  该行一是加强队伍建设。注重培养清装钞人员负责任、能吃苦、肯钻研、应对能力强的品质,并将每一项工作明确到具体责任人,做到分工明确。二是强化日常维护。该行每日安排专人对离行式ATM运行情况进行实时查看,做到及时掌握钞箱及设备运行情况,确保运行正常。三是及时跟踪服务。在确保自助银行环境整洁、故障率低的同时,要求做到高效、及时处理客户需求。四是严防风险隐患。通过监控中心24小时监管,严防不法分子在离行式自助银行内张贴 、安装违法广告及机具,安排专人不定期对离行式营业厅进行巡查,消除安全隐患。