2016年,交通银行大同北城支行以千佳创建为契机,从夯实服务基石、深化服务内涵、优化服务流程、打造标准网点四项措施入手,扎实推进银行业文明规范服务千佳网点创建工作。实现了服务文化、服务质量、服务效率、员工关爱等软实力的整体提升。在2016年的全国评比中,该行荣获中银协2016年文明规范服务“千佳”示范单位称号,为该行扩展金融服务品牌的影响力提供了良好基础。交行大同分行将继续提升服务水平和效率,在新的一年取得更好成绩。