5月26日,中国银行太原鼓楼支行首批智能柜台在营业部、五一路支行正式投产上线。

  智能柜台本着“客户为本、体验为王”的原则,在传统银行服务和科技创新有机结合的基础上,通过重塑业务流程、创新业务模式、运用互联网思维,实现柜面非现金业务的全流程迁移。到2018年,该行全辖13个经营机构将全部陆续上线智能柜台,极大程度改善客户体验。

  中国银行太原鼓楼支行深刻践行“担当社会责任,做最好的银行”发展战略,始终坚持以向客户提供更优质、便捷、安全的金融服务为宗旨,紧跟时代脚步,借力互联网金融的东风,扎实推进智能化网点改造各项工作进程,着力打造服务质量佳、客户体验优、综合效能强的高品质、智能化银行。