作为山西省分行全辖新型服务模式的九家试点网点之一,自今年5月底投入运营开始,交行阳泉分行营业部智易通设备交易占比一直保持在80%左右,从传统服务模式向智能化服务营销模式转变迈出了坚实的一步,为网点转型发展夯实了基础。

  该行配置专人专岗授权操作,有效提升了智易通办理业务的效率。网点厅堂内由大堂经理做好客户识别和引导工作,引导非现金业务在智易通上办理。同时客户经理配合操作员做好中午和周末值班期间智易通的授权操作,保证“智易通”的持续使用率。此外每日对柜面非现金业务进行统计分析,筛选出适宜在智易通办理的业务,提高业务分流率。