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交行太原平阳路支行获评中银协全国“百佳”称号

A-A+2014年1月3日15:32 评论

  交通银行山西省分行平阳路支行成功获评中银协2013年“文明规范服务百佳示范单位”。2013年12月30日,交通银行董事长牛锡明、行长彭纯特发来贺信祝贺,并鼓励山西省分行以本次成功创建“百佳”网点为新起点,以服务提升工作凝聚基层员工智慧和力量,在2014年“千佳”创建与服务提升工作中再创佳绩。

  2013年,平阳路支行确立高标准服务的目标,并积极争取到来自省分行的大力支持。在省分行服务办指导下,拟定争创方案,明确职责分工,明确时限要求。早在6月初,分行相关部门数次在创百支行现场办会,充分利用LED、广播电台、营业网点广告机等自媒体,滚动播发便民服务措施。支行更是以牢抓“创百佳”这一机遇,对网点进行了形象更新,既彰显交通银行丰厚文化底蕴的厚重,又显示交通银行金融改革先行者这一勇争先的灵动、时尚。年内,支行精心举办了沃德嘉年华回馈等一系列活动。各类活动都围绕“绿色”、“健身”等理念,主题特色鲜明,内容丰富多彩,客户感觉不虚此行;交行展示热爱生活、热爱生命、积极健康的精神风貌,博得广大客户一致好评。

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