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工行祁县支行打造信用卡分期付款业务新亮点

A-A+2014年2月17日17:58新浪山西评论

  面对市场竞争的日趋激烈和客户需求的日益变化,2013年以来,晋中祁县支行立足县域消费市场特点,审时度势,准确定位,积极拓展信用卡分期付款业务,全力打造业务新亮点。主要做法是:

  一、强化学习,把握产品卖点。结合县域经济与居民消费观念的实际,该行在开办此项业务之初,采取部门集中学习、与兄弟行交流、员工自学等多种途径进行了分期付款业务的学习培训,使营销人员和业务人员对分期付款业务知识有了一个全面系统的了解和掌握,并依托该业务起点低、期数选择多、手续简单、还款方便、自由展期等优势特点:紧紧把握其既可以满足大额消费需要,又可以减轻一次性全额付款压力的营销卖点进行产品营销和市场拓展。

  二、突出重点,筛选优质目标。该行根据信用卡业务市场动态及客户刷卡消费特点,对信用卡分期付款目标客户进行了筛选、细分,在此基础上,全面开展行内外白金卡、金卡持卡人以及优质客户办理分期付款的营销推广工作,同时利用POS分期付款方式使顾客潜在购物意愿变成现实的消费,促进了银行、客户、特约商户最大化收益格局、积极培育了分期付款业务发展市场。

  三、抢抓时机,拓展营销渠道。为扩大社会公众对分期付款产品的认知度和知名度,加大分期付款业务的推广力度,该行紧紧抓住中秋、国庆、元旦、春节等节日消费旺季有利商机,通过网点摆放折页、大堂经理主动推介、特约商户参与宣传等多种渠道,积极开展多角度立体式产品营销,并鼓励员工亲身参与体验,为做好营销宣传和客户服务工作起到了很好的促进作用,同时捆绑带动了发卡、中间业务收入、信用卡消费额的快速增长,增强了牡丹信用卡的市场竞争力。


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