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工行祁县支行对公拓户首季竞赛力拨头筹

A-A+2016年4月14日09:22综合评论

  “首季开门红”劳动竞赛活动开展以来,工行祁县支行坚持把对公拓户作为竞赛活动的一项重点工作,牢固树立“抓大不放小”的营销理念,认真摸排市场需求,深入开展服务维护,全面提升对公业务竞争力。

  一、转变思路,积极推进。面对当前新的经营发展形势,该行充分认识对公结算账户在发展客户、促进对公存款增长方面的重要作用,根据自身经营实际,积极转变工作思路,以拓户为主线,以创新为途径,及时了解客户需求,抢抓市场机遇和业务资源,全面推进对公结算账户的营销和扩展,力争实现对公结算账户规模和质量的双提升。

  二、把握源头,开拓资源。为加快对公拓户进程,加快推进对公账户规模化发展,该行积极探索账户拓展合作方式,深挖信息源头。一是利用工商注册信息库有利资源,对目标客户进行分解,精准争揽企业基本账户及相关账户;二是加强与县工商局、规划局、开发区等部门的日常维护,从信息源头入手,把握新成立企业源头信息,主动争取企业在本行落户,通过与企业建立的对公业务关系,从源头上全力开拓对公结算资源;三是根据拓户要点,着力做好存量客户维护及资产提升工作,加强对未达标账户及长期不动户账户的监测,及时做好客户挽留和账户激活,有效避免优质客户流失和盲目销户。

  三、加强宣传,服务造势。为使对公账户营销工作进得来、稳得住,该行一方面充分利用网点大厅电子屏、宣传单、微信、短信、融e联等平台强力宣传工行的服务、产品和先进网络系统等优势特点,不断增强客户对工行的信认度和忠诚度,吸引客户来工行落户;另一方面,针对不同客户的具体特点,采取差别服务,制定个性化营销措施,在规范操作的前提下尽可能优化开户流程,指定专人负责与办理,努力用贴心的服务打动客户,切实做到营销一户、维护一户、启用一户,有效提升客户数量和质量,提高客户的综合贡献度和收益水平。 

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