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工行中都支行“挥毫泼墨”书写融e联业务华丽篇章

A-A+2016年4月16日10:58综合评论

  2016年以来,工行中都支行积极贯彻落实总分行“E—ICBC”战略发展要求,积极响应分行领导大力推进融e联营销的号召,在大力推广手机银行、网上银行、融e购等电子银行业务的同时,着力开展行内外融e联平台构建,开展多元化的营销方式,取得了骄人业绩。截至目前,融e联单日注册数和累计注册数一直在分行排名中名列前茅。 

  全员营销。该行领导高度重视融e联营销工作,积极开展行内员工体验式营销活动,利用晨会、学习等机会让行内员工熟练掌握融e联的功能及操作,并将营销纳入考核,将任务分配到每个员工身上,每天对前一天营销结果进行通报,做到“完成任务有奖励、没有营销受惩罚”。客户经理根据管户客户星级从高到低,通过见面约访、电话联系、依次发送融e联邀请短信的方式,从产品的安全性、专业性和便捷性角度进行宣传,促进融e联产品渗透。          

  阵地营销。通过营业大厅电视播放、大堂经理派发宣传折页、柜面张贴二维码等方式,持续开展融e联营销宣传活动。柜员在办理业务时向客户开口推荐,大堂经理在做好电子银行“一对一”首用辅导工作的同时,推介客户下载安装融e联客户端,引导客户通过Wifi安装体验,从个人信息安全、专业的服务功能等方面向客户普及宣传,介绍“融e联”的优势与贴心服务。 

  活动营销。借力“六进”活动积极上门营销,辅导客户下载、安装、使用融e联,并以节日红包活动为抓手,主动邀请亲朋好友以及自己熟知的客户使用融e联,为其提供产品优惠讯息、普及金融知识、分享精彩生活,有效扩大了融e联的产品覆盖面。 

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