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工行寿阳支行努力提升零售业务精细化管理水平

A-A+2016年4月22日08:15综合评论

  今年以来,工行寿阳支行按照总行“大零售”战略的总体部署,坚持“控险、增存、创收”的工作思路,全面巩固和提升零售业务战略基点地位,在复杂的市场竞争下取得了良好的成绩。

  一是扩大个人存款市场。充分利用“薪金溢”、节节高、存管通、大额存单等产品优势,以首季“开门红”劳动竞赛活动为契机,加大客户驱动,运用大数据精准分析技术,加强对潜力客户特别是“高流量、低存量”资产特征客户的挖掘利用,整合服务渠道,完善分层营销体系,持续提升中高端客户占比,夯实存款增长基础。

  二是提高中间业务创收水平。推进“大零售”战略考核管理体系建设,组建专业化的直营、财富、收单服务管理团队,突出抓好代销基金、理财、贵金属及代发工资、私人银行等业务产品的营销工作,加强同业对比分析研究,深挖潜力,缩小差距,努力提升市场份额,多维度做大做强核心业务和重点产品,构建全产品线大零售发展模式。 

  三是深化网点转型。深入推进零售业务转型“六大工程”,加快网点“四个一批”建设,大力推广超级柜台和自助银行建设,重点在人口密集的大型集镇和城郊结合部建设有人值守的金融便利店,加快网点服务“软转型”,全面推进网点标准化服务管理,进一步提升产品营销和客户服务能力。


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