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工行晋中分行加快个人自助质押贷款营销服务模式转型

A-A+2016年5月14日09:33综合评论

  为加快“大零售”战略落地深植,加快全辖个人自助质押贷款业务稳健发展,工行晋中分行结合客户资源及业务发展需求,创新思维,加快推动个人自助质押贷款营销服务模式转变,提升零售信贷业务竞争力。

  开展联动营销。个人信贷业务营销主管部门会同本级信用卡、私人银行在内的大零售相关部门,重点面向有该行消费信贷业务背景的客户(如信用卡持卡人)、具有临时性资金需求的客户(如商友客户、小企业法人或POS商户负责人)以及具备一定资产基础的客户(如私人银行客户)开展有针对性地营销宣传,吸引有资金周转需求的客户体验办理自助质押贷款业务。

  开展精准营销。统筹考虑业务发展需要,开展目标客户名单数据挖掘,将持有我行定期存款、理财产品、账户贵金属、安盛保单客户作为目标客户群,认真做好活动组织、名单分配和方案执行工作,引导客户经理根据下发客户名单开展主动接触营销,提高营销成功率。

  开展全方位立体营销。打破传统个贷业务只由个贷客户经理营销的壁垒,柜员、大堂经理要自觉引导提前支取定期存单、国债客户办理质押贷款业务,实现储蓄存款留存、客户利息不受损、质押贷款业务推进的三重目标,个人客户经理对于符合办理自助质押业务条件的客户,开展面对面定向营销,突出自助质押贷款质物多样、渠道便捷、流程简单、成本低廉的优势,吸引更多客户体验办理自助质押贷款业务。

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