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工行祁县支行四轮驱动夯实零售业务发展根基

A-A+2016年5月19日15:20综合评论

  为深入实施大零售战略,扩大优质个人客户群体,工行祁县支行坚定信心,主动作为,通过四轮驱动,着力提升市场竞争实力,夯实零售业务发展根基,促进了个人金融业务的健康持续发展。

  一、做强做实客户基础。通过深化推进“六进”走出去营销活动,以部门、网点为单位开展网格化营销和“常态化扫街”,以工银商友卡、代发工资等业务为切入点,坚持存量维护和新增拓展齐头并进,深化公私联动,做好重点客户群的营销拓展,积极稳固基础客户群。

  二、稳步推进储蓄存款。该行坚定储蓄存款生命线地位不动摇,结合县域经济发展情况,在继续稳固存量客户和存量储蓄存款的基础上,积极推广大额存单、节节高2号、存管通、薪金溢1号等创新性存款产品,加大理财、基金、保险等产品的优化配置,推动储蓄存款与投资类产品的协同发展,实现客户金融资产在我行体内循环,确保储蓄存款同业地位。

  三、推广应用互联网产品。该行把融e联、融e行、e缴费等互联网金融产品作为客户经理营销与服务的利器和手段,采取主动营销的办法,充分利用客户来网点办理业务等候时间,对目标客户通过二维码、短信、推荐代码等方式开展营销宣传,增加客户对互联网金融产品的了解和认可,借势发力,加强与客户的沟通联系,提升客户关系管理水平,激发客户使用互联网金融产品的主动性和积极性。

  四、强化业务风险控制。一是严格规范产品销售行为,严禁飞单行为,严禁违规私售未经我行批准的各类金融理财产品、严禁组织或参与夸大宣传、误导客户办理金融理财业务;二是积极关注互联网金融产品风险点,持续开展客户金融知识和风险知识教育,增强客户安全金融消费知识,提升客户风险防范意识;三是5月1日起全面落实监管部门出台的在营业网点销售理财、基金、保险、账户贵金属等产品进行录音录像的规定,坚持合规经营。

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