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工行经纬顺业支行加强督导力度提升业务运行水平

A-A+2016年6月3日10:40综合评论

  为进一步提升业务风险管控能力,工行经纬顺业支行在日常工作中不断加大运行督导力度,根据分行下发的督导分析报告,对存在问题进行逐项整改落实,细化整改措施和下一步工作重心,确保安全运营零事故。 

  集中整改,抓住问题根源。该行对现金业务、预留印鉴卡、凭证要素、网点履职等几大存在问题的业务环节进行仔细梳理,剖析问题产生的根源,对柜员、大堂值班经理不良操作习惯、风险重视不够、业务变化及更新学习不及时等因素零容忍,要求涉及人员限期整改,做到定期自查自纠。 

  严加审核,加大防范力度。该行重申加强业务审核关的重要性,严把事前事中审核关,切实控制事中风险。对屡查屡犯的柜员制定具体整改措施,在日常工作中予以重点关注和业务辅导,并增加抽查频率。加强代班大堂值班经理工作责任心,实现与坐班大堂值班经理的无缝对接,深入了解网点各项业务及柜员业务情况,最大程度做到防患于未然。 

  强化培训,树立案防意识。一方面,做好新柜员的“传、帮、带”工作,加强业务处理流程规范性及安全意识的培养,指定业务水平过硬、风险意识强的老柜员进行一对一指导。另一方面,定期组织业务培训,讲解业务风险时,不是简单告诉柜员这样有风险不要去做,而是以点带面地对业务风险进行全面阐述,告之风险的来龙去脉,分析防范方法,使柜员能举一反三,从被动防范转化为主动发现风险,从而达到有效控制风险的目的。

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