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工行寿阳支行“三突出”积极推动小企业业务良性发展

A-A+2016年8月2日09:53综合评论

  今年以来,工行寿阳支行详细分析和总结小企业业务发展存在的问题和不足,坚持以市场为导向,以服务为宗旨,以增户扩容为目标,有针对性采取措施,加大市场营销力度,积级推进该行小企业业务良性发展。        

  一、领导重视,突出重心。该行领导班子亲历亲为,持续做好对小企业客户的“一对一”定向维护工作,锁定目标客户,加强上门走访工作力度,对日均存款余额达到一定额度的客户实行重点监测,加强流向流量分析,充分挖掘潜在核心企业,推动业务发展。   

  二、细化分工,突出服务。一是优化对公客户经理队伍,促进提高服务和沟通能力,提高团队协作能力,增加队伍战斗力和凝聚力;二是强化服务渠道与市场竞争优势,及时满足客户的服务需求,保持客户的稳定;三是创新营销理念,努力提高服务质量与效率,促进小企业业务快速发展。  

  三、全员行动,突出联动。一是完善奖励机制,把握小企业业务发展的重点和难点,制定合理的营销考核方案,调动全员营销的积极性;二是保持良好的信息联通,在风险可控的情况下灵活拓展业务,并在业务开展过程中提出合理化建议,提升业务效率。

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