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工行经纬支行拓市场抓基础提服务推动业务健康发展

A-A+2016年8月20日08:38综合评论

  近日,工行经纬支行分析上半年主要工作、业务指标完成情况,提出下阶段工作计划和措施: 

  拓市场。一要大力拓展行政事业单位、国企、新兴行业等高端优质客户;二要深入挖掘优质健康的中端客户,继续保持“存款立行”的基本原则;三要发挥同业业务优势,挖掘重点客户,做大做强同业业务;四要加快投行业务、分期业务、保险等业务营销,提升中间业务收入;五要做好存量及新增客户的二次营销,促升档防降档。 

  抓基础。一要扎实开展内控合规“基础强化年”主题活动,提高该行内控案防工作水平;二要按照网点风险等级评价要求,认真落实管理责任,履职到位;三要严格执行各项规章制度,完善学习培训制度,加强内部管理,确保业务健康发展。 

  提服务。一是要通过不断学习,提高员工规范服务意识和对保持营业网点环境卫生重要性的认识,培养员工自觉规范服务和积极清理、维护环境卫生的习惯,树立工行良好的服务形象。二是要发掘典型的优秀服务事例,通过晨会等方式集中学习,加快该行服务水平的提高。 

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