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工行榆社支行力促信用卡业务快速发展

A-A+2016年9月22日09:36新浪综合评论

  为抢抓“金九银十”小旺季发卡市场,晋中榆社支行把大力发展信用卡业务作为维护和拓展优质客户的主要途径,展开秋季攻势,深挖市场潜力,优化发卡结构,扩大营销战果。继续保持全市任务完成率排名第一。

  抢滩拓市,增强优质客户扩张力。一是行领导带头上门宣传,深入到各级党政机关、事业单位、医疗机构、国有和地方重点企业、知名民营企业、学校、社区和农村金融市场等目标客户,同时推介信用卡等一系列金融产品组合套餐,不断扩大优质客户市场占有率。二是“体验式宣传”,开展多币种信用卡、长隆联名卡、环球多币种卡、VISA白金卡、航空联名卡等员工体验活动,收到了超预期的扩张性和延伸性营销效果。三是“阵地式宣传”,充分利用网点电子显示屏和广告盾牌等宣传工具,大力推介信用卡刷卡消费累积分、分期付款的使用方法,不断扩大信用卡业务的宣传面和覆盖面。

  借市造势,提高需求客户办卡效率。一方面利用95588客户外拨联络系统,定期向目标高端客户发送信用卡优惠活动信息,并通过电话回访、上门走访等形式向高端客户主动发出办卡邀约,以提升高端市场信用卡产品渗透率;另一方面是主动与榆社县出租车公司合作,开展上门服务,主动搜集信息,对符合发卡条件的出租司机发放信用卡;同时建立健全了综合柜员、大堂经理和客户经理办卡的协调机制,通过优化流程减少客户等候时间,畅通了营销、填表、录入、统计的一条龙办卡渠道,提高办卡效率。

  厉兵秣马,加大员工专项考核力度。一是根据自身发展的实际需要,合理修订网点银行卡考核管理办法,将发卡任务指标分解下达到柜员和大堂经理、营销经理,将任务从年细化到季度,分阶段进行考核,把握营销节奏。二是对所有的银行卡产品实行明码标价,根据“谁营销,谁受益”的原则进行奖励,并设立单项营销奖励等政策,按月考核,按季兑奖,将上级行奖励政策宣传到每一名员工,充分挖掘和激发员工的营销潜力,营造全员全力营销信用卡的良好氛围。(广告)

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