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工行中都支行聚焦热点问题加强风险管理

A-A+2016年10月20日09:09新浪综合评论

  近年来,金融安全问题不断引起热议,新型诈骗层出不穷,作案手段更加隐蔽,这些都对银行业风险管理提出了更高的要求。工行中都支行本着保护客户账户资金安全、信息安全的原则,聚焦当前热点问题,内外结合,制定了一系列风险管理措施,切实加强风险管理,受到了客户的一致好评。

  一、不断完善管理制度,筑牢风险防控保护墙。随着经济形势、生活生产方式的不断发展变化,既有的风险管理机制难免出现与实际脱节的现象,针对这种情况,该行在坚持“合规至上”的运营原则的基础上,确定了定期维护更新、时时查缺补漏的风险管理思路,广开言路,收集客户反馈、新闻披露、员工发现的各类风险问题,加以汇总提炼,完善行内风险管理制度,从根源上筑牢风险防控保护墙。

  二、持续加强学习教育,提高风险防控辨识力。根据每期的法律风险提示书、网络大学中的各类学习、上级行组织的视频及现场培训等,班前班后对全员进行风险业务教育,如近期该行重点学习了对工银二维码支付的风险提示,重温了储蓄存款人死亡后的存款过户或支付的风险点等等,温故知新,坚持不懈,从理论上力提高员工风险防控辨识力。

  三、始终坚持贯彻落实,死守风险防控执行关。守好事前、事中、事后三道关卡,明确操作环节风险点,对外部风险因素保持高度敏感,引导客户提高警惕;充分熟悉业务流程,规范审慎合规办理业务;在加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作上狠下功夫,对于严重违反内控制度的要严厉予以处理,要让每一位员工时刻绷紧风险防控这根弦,有效遏制各类风险案件的发生。

  四、全面深化安全提示,扩大风险防控宣传度。根据银监局、人行等机构的安排部署,定期开展金融知识公众教育服务活动,并将活动精神贯穿经营始终,在营业大厅内长期摆放反假币、防范电信诈骗、校园信贷风险、积分兑换礼品陷阱等宣传材料,并利用客户排队等候时间开设厅堂微宣传,普及金融常识,借助融e联、微信等平台及时向客户发布最新安全小提示,利用案例现身说法,提升广大人民群众金融知识水平及风险防范意识,共同营造和谐金融环境。(广告)

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