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工行中都支行成功办理首单MIS收银系统业务

A-A+2016年10月28日09:16新浪综合评论

  MIS收银系统是面向大型百货、专业化大卖场、连锁超市、连锁专卖店等类型商户的基于收款机的强大的一体化银行卡支付系统。在省、市分行的大力支持下,工行中都支行紧跟时代步伐,积极尝试新兴业务领域,就MIS收银系统业务与晋中某商场开展合作,为该行零售业务的发展提供了新动力。

  一、初探客户需求,了解他行动态。该购物中心是山西省内体量大、业态全的中高档购物中心之一,发展前景广阔,该行利用地理位置较近的有利条件,在项目建立之初就提出合作事宜,第一时间捕捉营销信息,并通过多方渠道了解到他行营销动态。在充分分析各行优劣势的前提下,行领导与项目负责人直接对接,以企业需求为出发点,就MIS收银系统业务及关联服务展开深入洽谈,初步建立合作意向。

  二、密切跟踪项目,及时反馈问题。在确定合作之后,该行迅速安排客户经理与企业进行对接,详细了解客户情况与业务需求,密切关注项目进展,同时积极联络市分行银行卡中心与科技部等对口部门,寻求业务支持。市分行及时确定负责人,多次下支行进行实地指导,对企业及该行存在的疑问进行了详细的回答,完成业务的顺利对接。

  三、发挥三级联动,克服业务瓶颈。因该业务的特殊性,省行进行了直接督导,形成了省、市分行、支行的三级整体联动,实现全面覆盖,帮助企业整体运作有关事宜,针对业务合作中出现的种种情况,一一化解,合作方案多次修改,充分满足企业需求,最终实现业务双赢。目前各项工作循序渐进、顺利实施,设备已全部到位。

  四、依托优质服务,赢得客户信任。过程的反复,并没有阻碍合作的达成,该行在合作过程中提供的“专人负责、专人管理、专人联络”的精诚服务,赢得了企业的信任与肯定。该行拾级而上,就代发工资、商友卡、特约商户、融e购商城、工银二维码支付等关联业务与该商城展开了全方位的合作,并通过该客户介绍,成功将另一公司落户我行,为我行零售业务提供了源源不断地发展动力。(广告)


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