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工行晋中分行二维码营销持续发力助力网点服务和营销工作

A-A+2016年11月30日09:59新浪综合评论

  “渠道二维码营销推广活动”举办以来,晋中分行认真部署、积极推广,活动效果显著。活动结束后,该行再接再厉,二维码营销成果持续保持良好态势,10月当月营销金额全省排名第二。今后,我们将继续努力,不断提升客户对我行产品、服务的信任度和依赖性。

  一、多渠道宣传推广,全辖联动做好营销工作。通过前几个月开展的专项营销活动,支行营销人员熟练掌握了渠道二维码的操作,并可以结合辖内客户特点针对性地开展营销推广。同时市分行渠道部牵头,组织辖内各网点通过在网点张贴二维码营销资料,在融e联、微信、短信等渠道进行转发等多渠道进行宣传营销。

  二、定期进行通报,督业务见成效。紧密跟踪渠道二维码使用情况和营销效果,每月对营销成果进行排名通报,归纳总结推广经验和典型案例。该行介休车站支行成为全省渠道二维码营销推广活动前20名网点,受到上级行奖励,具有很好的标杆作用。

  三、强化服务理念、立足改善客户体验。二维码营销突破原网点销售的时间、空间和人员的限制,一键直达,方便快捷,以专业的个性化服务赢得客户满意,改善了客户服务体验。

  四、准确归属销售业绩,真正实现谁营销谁受益。系统自动记录营销人员代码,营销业绩计入新一代个人客户营销管理系统(NPBMS)和MOVA系统,同时,客户后续通过手机银行或网上银行购买产品,系统将默认填入营销代码,实现“一次营销,长期受益”,极大地鼓励了支行人员营销热情。(广告)


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