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工行平遥支行积极部署开展“全员扫码取现”体验活动

A-A+2016年12月29日09:29新浪综合评论

  为进一步提升融e行及工银e支付品牌知名度和影响力,联动促进融e购、融e联平台的下载量及用户活跃度,晋中平遥支行以晋中分行“全员扫码取现”体验活动为契机,积极部署,全员行动,开展“扫码取现”业务宣传活动。

  一是组织学习,人人参与体验。该行通过晨会组织学习“扫码取现”业务的流程、优势,使员工首先掌握操作流程和要领,积极参加体验活动,要求全员在活动期间每人至少完成1笔“扫码取现”业务,支行定期对体验进度进行通报排队。

  二是积极宣传,引导客户参与。在通过网点LED宣传的同时,要求员工积极通过短信、微信等平台,向客户、亲朋好友等大力宣传“扫码取现”业务的安全和便捷的优势,要求每人引导客户完成“扫码取现”业务不少于3笔,以逐步扩大该业务的知名度,并作为扩大客户基础、稳定优质客户的重要手段,进一步提高客户的忠诚度。

  三是加强指导,做好现场演示。该行要求大堂经理、客户经理等主动向办理业务的客户介绍“扫码取现”业务,并通过现场演示,使客户切实感受到“扫码取现”业务的方便快捷。同时做好有关安全风险提示,使客户能够安全、规范使用“扫码取现”业务,提高客户风险防范意识和规范操作意识。(广告)

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