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工行晋中分行多措并举促融e联发展

A-A+2017年1月18日08:46新浪综合评论

  融e联,是我行应对互联网金融的利器,2017年晋中分行将多管齐下,在大力拓展客户规模的同时更加注重发展质量、活跃度、结构优化,真正以客户为本,抓住融e联更专业、更安全、更便捷的优势,提升客户使用体验,实现量质并举,做大、做强、做实融e联。具体做法是: 

  一、以网点营销为基础,拓展规模。网点是营销电子银行的主阵地,各支行要通过叫号机凭条、自助发卡机客户维护等手段加强客户识别和引导,以免费安全余额变动提醒、专属客户经理服务、电子贷款还款计划表、信用卡自助调额等服务为亮点,确保到店客户捆绑渗透率,即新增客户捆绑率要达到80%,存量客户渗透率要达到80%。同时,各网点客户经理要通过融e联短信、二维码方式对所管户客户尤其五星级以上客户进行专项营销,确保五星级以上客户渗透率达到80%以上。

  二、以场景营销为手段,提升活跃度。一季度,总行将推出“融e购三周年,三亿红包陪你过大年”、“超级品牌日”、“积分抢年货”等系列大型营销活动,融e购电子券需要从融e联平台领取,各支行要紧抓活动契机大力开展宣传推荐和客户营销辅导工作,另外,网点个人客户经理、私人银行财富顾问做好向管户客户的营销推广使用融e联,要以“一键购买”理财推送功能为卖点,引导客户体验融e联平台,并以融e联用户好友邀请奖励等活动为契机,发动客户营销客户,加快市场拓展,切实提升融e联平台用户规模和动户质量。   

  三、以零售项目为推进,开展精准营销。各支行应借助大零售团队代发工资客户拜访营销契机,以电子工资单、免费安全的余额变动提醒等明星产品为卖点,加强代发工资客户群体融e联渗透,实现客户批量发展。以及充分利用信用卡“9944”精准营销项目和个人中高端客户营销精准提升融e联及其他电子银行产品在重点客群中的渗透,提升客户体验。

  四、以联动营销为思路,实现协同发展。互联网金融产品环环相扣,在发展产品时,要本着联动营销的思路,以融e行和工银e支付小额支付产品为基础产品,通过应用场景,并可借助融e联-发现-码上赢,生成三大平台二维码,促进融e行、融e购、融e联三大平台共同发展。(广告)

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