人民网太原3月31日电(桑莉媛)规范服务标准,提高餐饮质量,保障网络畅通,开通服务电话,加强人文关怀,做好心理疏导……3月30日,太原市制定出台一系列举措,从强化责任落实,加强健康管理和周到细致服务三方面,着力加强境外入并人员集中隔离医学观察服务管理工作,使其安心度过医学观察期。

  进一步强化县(市、区)属地责任、市直部门监管责任、集中隔离酒店主体责任,严格落实领导带班值守和“日报告”“一酒店一专班”制度,统筹全市力量,调配各方资源,强化督导检查,充分发挥酒店自身管理服务团队作用,全力做好医学观察人员服务保障各项工作,充分展示太原良好形象。

  各县(市、区)和市直各有关部门要严格管控标准,落实防护要求,强化物资保障,扎实做好酒店医学观察人员体温监测、核酸检测、个人防护等各环节工作,及时提供心理干预服务。加强一线工作人员自我防护,坚决杜绝交叉感染。酒店划分为黄标、绿标、机组人员以及工作人员等区,区与区之间相对独立,停止使用集中空调系统,做好各环节消毒工作。

  各县(市、区)和市直各有关部门要规范服务标准,为酒店医学观察人员提供价格合理、安全卫生、温馨舒适的食宿条件,使其安心度过医学观察期。提供免费送餐、快递、亲属寄送物品转送、代购基本生活用品(不含饮食)等服务,开通服务电话,与医学观察人员保持联系畅通。