“太原市今天零下3℃到16℃,请记得添加衣物。”10月22日又降温2℃,又到了缩脖子的寒冷日子,冬天的脚步日渐临近。10月20日,太原今年冬天“试供热”就开始了,在此之前,太原市热网系统已全部完成注水,开始冷态试运行。随后几天将陆续升温,11月1日将如期供热。什么是“试供热”?家中什么时候才能热起来?为什么近两天市民家中“冷热不均”?对此,10月22日,山西晚报记者进行走访。

  10月中旬,热力公司进入冷态运行状态

  山西晚报记者了解到,今年太原市热力集团有限责任公司完成集中供热扩网600万平方米,建设热力站40余座,建设供热管网80余公里,今冬该公司集中供热面积将达到1.6亿平方米,有1650余座热力站、1532公里一次管网、14个热源投入运行。根据“一网多源”的运行模式,集中供热全网将实现统一指挥、联调联试,确保今冬稳定优质供热。

  目前,该公司已完成大部分市区一级网、二级网的注水。从10月12日起,太古区域热网已率先进入冷态试运行状态,其他区域各热网将分步启动冷态运行。个别管网节点性工程于10月16日前全部实施完成,具备全网运行条件。10月20日起,各热源系统将陆续升温试运行。

  “我们早就开始准备了,加大了供热设施维检力度。和各热源电厂无缝对接,同时也积极对接燃气供应,安排好了储煤工作,今年冬天比较寒冷,我们与气象部门也建立了密切的合作。除此之外,我们成立了访民问暖服务专业队伍,提高供热服务质量。”太原市热力公司的工作人员和山西晚报记者说。

  “试供热”有人家里暖和有人家里还是冷冰冰

  “我听说20日已经开始供热了,怎么家里一点温度也没有呢?”家住太原市迎泽区并州东街的张女士问道。21日,山西晚报记者来到张女士家。一进家的沙发上就是一床被子,门口放着一双棉拖鞋。“我们都不想回家,感觉比外面还冷呢。也顾不上整齐不整齐,就把被子堆在这儿了,因为只要在沙发上坐着,肯定得盖被子。”张女士一边说一边让记者摸她的手,冰冰凉。再摸暖气片,更是冰凉。上卧室看,被子更多,张女士说,她和爱人每人两床被子。“不知道为啥,今年冷得这么早。听说开始供热了,我们老两口还挺高兴,结果却不尽如人意。”

  山西晚报找到该小区热力站的工作人员,他告诉记者,从20日凌晨开始就一直关注热力站的设备和水温,确保一切正常运转。“我这两天都没有回家。也有居民找到我,咨询情况。我告诉他们,现在还是“试供热”,速度没有那么快,这个阶段重在调整。请大家耐心等待,肯定会越来越热的。”

  “我们小区温度也没有起来,但地板似乎比前几天暖和一些,应该还在加温,我们可以理解。”10月22日,山西晚报记者来到住在学府街的秦女士家里。这里明显比张女士家暖和一些,因为阳面家居多,所以有一部分是阳光照射的“功劳”。秦女士家里摆放的还是单面拖鞋,因为家里有刚出生的孩子,所以卧室正开着空调。“虽然比前几天暖和一些,但还是挺冷的。大人多穿一点,小孩总要换尿不湿,穿得厚重会很不方便。我听亲戚说人家家里暖气可热呢,为啥我家不行呢?”带着秦女士的疑问,记者来到该小区所负责的热力站。但站长不在,有人说他检查管道了,可能发现一处地漏的部位。

  住在太原市拉菲香榭的赵先生说,家里已经暖和起来。“没想到“试供热”还能这么快就暖和起来。虽然没有热得厉害,但至少不冷了。比前几天好太多了,暖气来了就是好呀,洗澡都不发愁了。”赵先生笑着说道。

  “我爷爷在太原市第四人民医院住院,他那里已经很暖和了。我们都很放心,不然老人家会冻得受不了的。”市民庞先生告诉山西晚报记者。“今天出水温度达到60℃了,昨天是57℃。”这里的热力站工作人员和山西晚报记者说。

  “试供热”就是为11月1日正式供暖做好准备

  今冬,太原市6城区供热面积范围2.35亿平方米,集中供热2.12亿平方米。其中,太原市热力集团有限责任公司负责供热面积1.6亿平方米。该公司相关负责人介绍,他们负责的供热管网,从20日开始进入逐步升温阶段。其间,他们还将进一步开展巡查工作,排除可能出现的各种问题,以确保11月1日如期向用户输送合格热源。

  据介绍,从10月12日起,太古区域热网已率先进入冷态试运行状态。个别管网节点性工程于10月16日前全部实施完成,具备全网运行条件。目前,古交电厂已完成供热管网注水、冷态试运行等工作,供热前一切工作准备就绪——6台机组有序运行,出水温度达到90℃,可根据太原市热力公司统一供热日程,如期供热。

  “有人家里热,有人家里不热是因为热源输配、时序安排不同。末端用户的热感就会晚一些;前期冷试态过程中也有一些地方会发现管网的漏点或者其他问题,我们就会赶紧处理解决,这也会造成温度低的现象;可能很多市民不清楚咱们的流程,电厂管网升温也是要循序渐进的,保证运行安全,升温幅度的速度都要按规范来,要慢、要稳才能安全。”10月21日,记者来到太原市供热管理处,郭俊钢副处长介绍,“试供热”的目的是及早发现问题,因为热网规模很大,早一点做准备就可以早一点为市民解决问题,才能确保11月1日正式供暖。

  “试供热”期间会收取取暖费吗?“不会的,11月1日正式供暖开始,才会收取费用。也请大家按时缴费,不要因为个人问题影响大家的利益。”郭俊钢说道。

  如果在“试供热”期间发现邻居家热,自家不热,首先应确认供热设施阀门是否打开,然后再联系所在供热站维修人员上门查看。如果部分房间暖气片热,或暖气片上热下凉,也是“试供热”初期常见问题,说明供热系统中可能存在积气,需要调试,建议联系所在供热站维修人员上门调试,不要盲目私自放水。