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游客五一期间跨省市旅游纠纷可电话求助

A-A+2014年5月1日17:19山西新闻网评论

  山西旅游质量监督管理所发布“五一”出游提示,提醒广大游客提高安全意识,在出行中文明旅游、理性消费。遇到重大、复杂的的跨省市旅游纠纷案件,游客可拨打山西省旅游投诉举报电话0351-7325012求助。

  省旅游质监所提醒游客,出行前可事先了解旅游目的地气候环境、文化风俗、安全状况等相关信息;根据旅游目的地、自身情况等因素综合考量,慎重选择出行方式;根据目的地天气状况,随时添加衣物,注意预防常见病,如过敏性体质者出游时要注意花粉等过敏原,患有慢性疾病的游客,出游前应咨询相关专业人员,出游时应随身携带常服或应急备用药品,根据身体状况量力而行,并合理选购保险产品。

  选择自驾游的游客,应了解组织者资质、团友信息等情况,并认真评估出行线路的风险,确保活动在自己可控范围内进行。自助出游的游客可通过广播、网络、官方微博等方式了解交通运行及景区客流情况,适时调整行程,避开人流拥挤区段、时段。

  游客应警惕以“免费”、“低价”为卖点,以及非正规“旅游小广告”的宣传招徕,在购物时切莫冲动,要看清商品价格、质量,并保存消费有效凭证。对旅行社和导游强迫购物、行程计划安排之外的自费项目等,可拒绝参加。产生纠纷或存有异议时,应文明协商、避免过激行为。如发生意外事件,可及时报警。

  出门旅游时,游客尽量不要携带首饰、珠宝、大量现金等贵重物品,并注意行程中和住宿时的防盗。(记者 葛海霞)

 

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