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太原一楼盘摇号售房引冲突工商部门称无处罚条款

A-A+2013年8月27日09:09生活晨报评论

  生活晨报报8月26日的报道《省城楼盘“首开·国风上观”摇号售房引发冲突》受到读者的关注。当日,记者就事件起因——“认筹”这一行为是否符合相关规定进行了调查。

  太原市房地局:

  当事双方已达成协议

  “首开·国风上观”售房引发冲突,该楼盘的手续是否齐全?记者前往太原市房地局进行了核实。工作人员告诉记者:“早在前期认购的时候,该楼盘就已经拿到了销售许可证,属于五证齐全的楼盘。”

  对于开盘冲突一事,太原市房地局监察队副队长许日飞告诉记者,事发后他第一时间赶赴售楼部现场。对于当时的情况,也比较了解。许日飞表示,一部分早期交了“认筹金”但由于摇号买不上房的消费者情绪比较激动,但最后也都和售楼部达成协议。“这次没有买上房的消费者,下期开盘时有优先选购的资格。”

  为何此次开盘如此火爆,导致消费者因买不上房而大动肝火呢?许日飞透露:“听售楼部的人说,可能是预估定价偏低而导致的,平均价位9000多元,比周围楼盘都要低一些。”

  业内人士:

  “认筹”现象很普遍

  买房人贾晓丽告诉记者,8月25日,她和丈夫带着“认筹”协议书来到“首开·国风上观”售楼部,却被开发商“摇号”摇“出局”。与她有同样遭遇的还有100人,大家都很愤怒。开盘的2号楼只有200余套住房,却收了300余人的“认筹金”。而“摇号买房”的方式更是让买房者感到被骗。

  还没开盘就提前收取“认筹金”,这种行为符合规定吗?一位不愿透露姓名的业内人士透露:售房前提前收取的“认筹金”俗称“排号费”,在业内非常普遍。一般情况下,商家会让参加排号的消费者享受到折现或者优先选房等各种优惠政策。但在实际操作中,参加排号的客户数量会超过实际房源,一般控制在两倍左右。这样做的原因是,在买房时会有客户选择退出,此时剩余的客户就会补充上来。如果客户确实超出房源,开发商也还有其他房源可以卖。

  这位业内人士称,“认筹”属于商业操作,是在打“擦边球”,里面藏着很多玄机,一时难以说清。

  12315热线:

  工商部门可进行调解

  不管什么原因,“首开·国风上观”是着实惹怒了排了号却买不到房的买房人。事发当天,很多买房人告诉记者,“首开·国风上观”已经不是第一次这么做了,上次开盘就有好多交了“认筹金”却买不到房子的人。甚至有很多人已经买过两三次房都没买到手,这才引发了这次的集体愤怒。

  “认筹”这种营销方式是否符合相关规定?记者就此事咨询了太原工商12315投诉热线。

  12315热线工作人员告诉记者,按照消费者所反映的情况,在支付“认筹金”的时候,售楼人员没有明确告知交了“认筹金”也可能买不上房,这明显是不合理的。售楼部收取了“认筹金”,就要对消费者负责任。遇到这种情况,工商部门可以进行调解,让售楼部给与买房人一定的补偿。但是,这种情况不属于销售假货、违法经营等范畴。纵使不对,也没有相应的处罚条款。

  晨报记者 王慧镌

  (原标题:追踪《省城楼盘“首开·国风上观”摇号售房引发冲突》 12315热线:无处罚条款只能调解)

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