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支付宝购火车票旅客改签退票可到专门窗口办理

A-A+2013年12月6日08:06山西新闻网-山西晚报评论

  昨日,记者从太原火车站了解到,针对使用支付宝购买火车票的旅客,太原站增加相应的取票、改签和退票服务。

  自11月30日起,中国铁路客户服务中心12306网站支付宝账户支付服务功能上线试运行,旅客网购火车票新增一种支付方式。当日,记者登录12306网站,发现在支付页面新增了“支付宝”选项。

  据了解,通过支付宝成功购买火车票的旅客,在办理改签或退票业务时,未取票的可通过12306网站或到车站窗口办理改签或退票手续;已取票的需到车站窗口办理改签或退票手续,退款将实时返回购票时所使用的支付宝账户,不退现金。同时,支付宝会通过95188发送退款确认短信。

  据太原火车站工作人员介绍,太原火车站售票车间后台程序已升级完毕,售票窗口增加了针对使用支付宝旅客的取票、改签和退票服务。同时,使用支付宝购票后,旅客也可在车站自动取票机上取票。

 

(原标题:支付宝购火车票旅客改签退票可到专门窗口)

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