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太原美特好超市一门店实收商品价格高于标价

A-A+2014年2月11日08:59生活晨报评论

  晨报讯 (记者 贾支瑶)2月9日,有省城市民反映,在山西大医院对面的美特好超市,出现标价与实际结算价格不一致的行为。

  2月9日,市民贾先生在山西大医院对面的美特好超市买了一袋地瓜干,标价是4.99元,却被超市实际收了6.9元。

  在该超市,记者找到名为“好声音水果薯仔”的地瓜干,只见头顶上的促销标价签为4.9元。对此,负责收银的主管称,他们的价格并没有出现不一致的行为,标签上写的是省4.9元,并不是标价为4.9元。也就是说,该产品原价为11.8元,省去4.9元后为6.9元。

  记者来到该货架上看到,头顶的促销标签与其他货架上标签形式一模一样,标签右下角还贴着原价为6.9元的标签。随后,记者从淘宝等网站发现,该产品价格在6.8元到7元之间,并没有该主管说的那么贵。

  就在记者与收银员核对时,另一处收银台上一位顾客突然怒气冲冲地对收银员说,为什么标签上标的48.3元,却收了他69元。记者看到该顾客手中的这款叫做“妙洁易结耐拖夹布拖”上的条形码和结账单上的条形码完全一致,而结账单上的价格却与标签上的不一致。

  负责客服的负责人解释,顾客购买的拖布刚调价,还没来得及改标签上的价格。最后,该负责人退还了多收的两位顾客的钱。

  对此,太原市工商局消保处的闫姓工作人员告诉记者,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》,如果经营者在提供商品或者服务行为时存在故意欺诈行为,应对消费者退一赔一,双倍赔偿。

  同时,他也提醒消费者在超市等场所购物后要查看购物凭证上是否价格与商品一致,发现问题后要拿好凭证向这些场所维护自己的合法权益,也可向“12315”进行举报投诉。消费者发现这种情况后要保留票据,及时举报,他们将会派工作人员进行调查。

(原标题:省城美特好超市一门店“多算钱”)

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