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青海女孩只身闯荡太原 挑战自己当上客户经理

A-A+2014年4月12日16:19新浪山西评论

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  青春脸谱:

  郭旭,30岁,祖籍吉林,青海生青海长,2006年毕业于中国矿业大学工商管理专业,2007年只身闯荡山西,并加入招商银行工作。

  青春宣言:

  宁肯吃苦,也不要有遗憾的青春。

  “2007年以前,我和山西一点关系都没有,而现在,我已经扎根到了太原。”近日,招商银行太原分行企业客户经营四部客户经理郭旭说起自己的经历。

  2007年,偶然的一次机会,郭旭进入招商银行太原分行工作。6年时间,从储蓄柜员到大堂助理再到客户经理,郭旭凭借着自己的努力和实力,完成了工作中一项又一项的挑战。

  1个书包 2身衣服 闯荡龙城

  在所有同事看来,郭旭来太原工作的经历就是一个传奇。

  毕业后,郭旭曾在上海工作了半年多。南方的工作环境,让这个典型的北方女孩一直进不了工作状态。2007年8月,郭旭和太原的朋友联系后,就背着一个书包,拿了两身换洗衣服,带着简单的行李来到太原。

  偶然的机会,郭旭在人才市场看到招商银行的招聘广告,简单地询问过后,她在路边找到一家文印店,做了份简历交到招聘处。一个星期后,她被录取了。

  “本来是过来玩的,没想到一呆就是这么多年,现在早已扎根到了这儿。喜欢和责任让我一直坚持到现在。”郭旭说。靠着自己的努力奋斗,郭旭也已经成家生子,房子、车子都有了,她也能把父母接到身边,好好照顾他们,平凡的梦想都已实现。

  从小担起照顾奶奶的重任

  郭旭的父母是建设水电站的工人,一年四季都在远离城市的村落工作。从小学四年级开始,郭旭就被父母送到西宁的爷爷奶奶家生活。“当时,奶奶患有很严重的风湿病,全身上下的关节都肿大变形,很多时候只能卧床。”郭旭说。

  从小就懂事的郭旭主动帮爷爷承担起了照顾奶奶的重担,洗头、洗澡、剪指甲……这些事,一做就是8年。

  为了减轻奶奶的痛苦,爷爷又找来了偏方,用各种药材泡成药酒,在奶奶风湿发作时搓揉患处。在郭旭读初中的那几年,每天夜里,她都要醒来给奶奶搓揉按摩,从脚到膝盖到胯部,全部完成要1个多小时。而且,要想药力发挥得好,手法一定要很重,郭旭经常是似睡非睡地开始,大汗淋漓地结束,直到奶奶的痛苦缓解,她才可以入睡。

  从小习惯了父母不在身边的郭旭也学会了自立自强,一般给父母打电话都是报喜不报忧,不管在外面遇到什么困难都不会和家人提起。

  一张白纸到客户经理

  “招商银行给了我很多安全感,把我从一张白纸培养成可以独当一面的客户经理。”郭旭说。

  刚进入银行,郭旭担任储蓄柜员,性格爽朗的她在工作中很少遇到客户投诉。

  做储蓄柜员工作时,面对大堂的客户时,郭旭总会给客户提一些建议,关注客户的需求。郭旭说,除了态度好以外,大堂客户更需要的是办业务的速度。为了锻炼自己的业务速度,每天晚上回家后,郭旭都会练习点钞、计算器等业务技能到夜里11点多,第二天上班时大拇指都是肿的。

  2008年5月至7月,郭旭参加了招商银行太原分行内部考试招聘,以笔试面试第一名的成绩成为大堂助理,成为一线营销人员。2008年8月,郭旭又被调入公司营销部,成为一名对公业务客户经理。

  2012年2月,怀孕2个月的郭旭带领自己的团队,经过一个多月的日夜努力,谈下了一笔数十亿的授信业务。而这笔业务,也因为金额大、时限短、竞争对手强,被招商银行作为一个成功案例。

 

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