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太原市民为100元罚款跑4天银行 银行员工称系统兼容有问题

A-A+2014年5月27日08:03山西新闻网-三晋都市报评论

  三晋都市报讯(见习记者 韩敏)“为了一张100元的违章罚款跑了4天才缴上,跑了3家银行网点柜台都说网络连接不上,最后只能在工行办了张卡在自助几分钟就缴完了。”5月26日,省城市民韩先生无奈地告诉记者。据了解,省城可以缴纳机动车违章罚款的银行有建设银行、邮政储蓄、工商银行以及山西省农村信用社4家机构的网点,但近期许多市民普遍反映到银行柜台很难缴罚款,经常是网络连接不上,除非办理该银行的银行卡才可以在ATM上或利用网银快速缴费。

  韩先生称:“上个月有一个压公交车道的违章,由于马上要审车就急着缴罚款,可是跑了4天,工行和建行每次去都是网络故障,邮政储蓄是刚排到就又不能缴让明天来,我也不能啥都不干老往银行跑吧。工行一位工作人员告诉我,办张卡在ATM上一下就缴了,无奈只能照做。家里已经有6张闲置银行卡了,办这张卡纯粹是为了缴罚款方便,闲置的卡每年还要收取年费,既浪费精力又觉得没必要。”

  随后,记者走访了省城部分工行、建行、邮政网点咨询缴纳违章罚款的问题,共询问了5个银行网点,没有一家能在柜台顺利缴纳罚款,都表示网络故障。建行一网点的工作人员称,“如果有本行的卡可直接在ATM上缴,如果没有就只能等网络好的时候,但网络十分不稳定,不能保证下次来就能缴,最好能办张卡,以后缴的时候也方便,不用浪费时间排队。”但记者表示,已经有很多卡,况且一不小心就会被扣年费,不想再多办卡后,工作人员表示,那就只能下次来碰碰运气了。

  太原市小店区交警二大队的鲁警官告诉记者,根据国家相关政策,违章罚款不能交到交警队。市交警支队和建行、工行等4家银行签订了相关合同,交警队只提供罚单信息,银行负责收取罚款。记者咨询了中国邮政储蓄银行北大街支行的一位柜台工作人员,为什么网络总有故障?她告诉记者,“银行的系统与交警部门电脑系统存在兼容问题,经常出现网络掉线、死机,而且是系统本身的问题,我们也没有办法。”

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