新浪首页|新浪山西|新闻|财经|旅游|美食|城市|汽车|健康|站点导航|惠购|世界杯

|邮箱|注册

新浪山西

新浪山西> 新闻>综合报道>正文

太原某小区停电3天 物业上门向居民收高压线维修费

A-A+2014年8月21日07:58太原晚报评论

  8月17日傍晚7时,小南关越秀苑小区停电了,一停就是3天。其间,因天热冰箱存不住东西,电视电脑也都看不了,居民们感觉生活非常不便。他们不解为何迟迟排除不了故障,更让他们想不通的是,物业随后却上门收费,说坏掉的高压线缆需居民们自己出钱维修,这让居民们一下子怨气冲天。他们说,从没听说高压线缆坏了,还得居民们自掏腰包来维修。所以,有人致电本报热线:请记者帮忙打听,物业的做法究竟对不对?居民质疑记者介入

  17日傍晚7时许,越秀苑小区突然停电,3栋居民楼顿时陷入昏暗中。一小时后,因迟迟不来电,居民们纷纷到物业办公室询问停电原因。物业人员讲,可能是埋在地下的高压线缆断了。

  次日,物业人员开始向每户居民分摊维修费,说是需要居民们集资,才能及时排除故障,恢复供电。居民们不解,此前每次停电,都是供电局的人来修理,不曾见收过什么费用,这一次为什么不一样?随后,大家开始向相关部门投诉此事。18日晚,接到居民反映后,记者先与12319数字城管热线取得联系。对方介绍,他们收到过该处故障停电的报修电话,且已派人前往现场抢修。为了掌握更详细的信息,记者随后又与供电客服热线95598取得联系。客服人员查询记录后回复:小南关有一小区在17日晚因电缆线出现故障造成停电,由于损坏的电缆线归用户内部管理,所以维修责任应由产权单位负责。借用电缆引来“麻烦”

  19日上午,为了进一步弄清状况,记者赶到小南关越秀苑小区。记者在现场看到,市供电局的抢修人员正在小区里搁置变压器的电杆上排查故障,小区物业有几名工作人员也在一旁配合工作。

  “供电局说得对,损坏的电缆线有产权单位。”物业相关负责人杨师傅顺着记者的话题聊了起来。他解释,从寇庄西街上的配电柜到小区内的变压器,这一段大约400米的电缆线,产权登记单位为市热力公司305站。但实际上,使用单位还包括越秀苑小区。当初越秀苑小区建好后,经开发商与热力站协商,借用了这段电缆才给小区供上电。现在电缆出现故障,让产权单位热力站出钱维护,人家肯定不情愿,所以小区物业只好出面处理此事。

  杨师傅说,居民们用不上电着急,物业也着急。3栋居民楼90来户居民都两天了还用不上电,不骂物业才怪。可是,400米的电缆线全部深埋地下,由于没有人知道当初的埋线线路,这给供电人员查找断头处带来极大困难。供电人员决定先想办法临时通电,再通过专用勘测仪器一点点查找断头。

  “这是没办法的办法,比较费时,但眼下只能这么做。希望居民们理解!”现场一位供电局负责人插话。积极抢修费用分担

  针对居民不解的收费问题,杨师傅也给予了解答。他说,小区物业是最近几年才接手管理该小区的,当初与居民签约时,没有考虑到电缆维护的责任与权利。据初步了解,高压电缆线一个断头处的维修费用是3.5万元,若是两处,就需7万元。小区物业与供热站联系过,可对方以今后他们将铺设使用另外一条高压电缆线婉拒了合作维修。为了迅速解决面临的问题,小区物业遂作出决定,由小区物业与居民共同承担此次维修费用,但他们的决定并不是如居民误解的那样,先集资再维修,不集资就不维修。

  “现在我们正积极配合供电局抢修,不管怎么样,我们先修好再说。至于有的居民不理解,我们就尽量多作解释吧!”杨师傅最后这样表态。

  好消息却比预期来得快。当天下午3时许,就有居民们告诉记者,小区已恢复供电。杨师傅也来电告知记者,停电故障已排除,而且修复情况要比预计的状况好很多。经排查,故障有两处,分别出在寇庄西街上的配电柜下面和小区内的变压器上,故障原因是进水。他说,这样一来,维修费用也会比原先预想的降低不少,现在物业和居民身上的经济担子都轻了。

  听了记者的答复,反映问题的居民说:“该交的费,我们肯定会交,但是要弄个明白。这下我就理解物业了,也会向邻居们好好解释!”记者国英

  (原标题:电力设备故障 谁之责? 小区停电三天 谁买单?)

保存|打印|关闭

美食攻略|人气餐厅

新浪首页|新浪山西|资讯|城市|汽车|美食|旅游|健康|教育|同城|微导航

新浪简介| 新浪山西| 广告服务| 联系我们| 诚聘英才| 网站律师| 微博注册| 产品答疑

新浪公司版权所有

分享到微博 返回顶部