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太原一绿源电动自行车突然自燃 专卖店称从未遇到

A-A+2014年8月23日10:23生活晨报评论

绿源专卖店维修人员查看自燃后的电动车。绿源专卖店维修人员查看自燃后的电动车。

  “太可怕了,真是没想到,电动自行车好好的会自燃,差点引起一场大火。”8月22日,家住太原市北中环街万厦康城小区的郝先生一边收拾发生自燃的绿源电动自行车,一边向记者讲述了事情的经过。

  8月20日10时左右,郝先生一家正在休息,忽然听到门外有异响,紧接着看到一缕缕黑烟从门缝钻了进来。郝先生迅速打开房门,一股浓烟夹着火光迎面扑来,仔细一看,是自家门口放着的电动自行车着火了。

  郝先生立即从家里打水救火,同时让家人拨打119报警。浇了两桶水后,电动自行车上的火被扑灭了。消防人员赶到现场查看火情后,初步判断起火原因是电动自行车自燃。

  火灭了,烟也散了,可郝先生家里和楼道里已面目全非。郝先生告诉记者,最主要的是,房子是儿子今年结婚刚入住的新房,房内的衣物、家具被烟熏后损失严重。

  记者在郝先生家门口看到,自燃的电动自行车被烧得只剩下骨架。郝先生说,事发时电动自行车没有充电。

  据了解,出事的绿源电动自行车是2013年9月10日从省城一家绿源专卖店购买的。其使用说明书上写明,整车保修期为一年。而用户使用不当及不可抗力(火灾、水灾、雷击、交通事故),不属于保修范围。

  绿源专卖店的周老板告诉记者,他销售绿源电动自行车十几年了,从未遇到自燃的情况。郝先生的电动自行车还在保修期内,自燃属不属于保修范围,还需要厂家进行鉴定。目前,厂家还没有明确的意见。

  记者随后拨打了绿源全国客服电话4008877505。工作人员表示,接到郝先生的反映后,已经安排事故处理专员负责联系山西地区相关销售部门妥善处理此事。

  22日,绿源专卖店从事售后维修多年的工作人员查看了郝先生的电动自行车后认为,自燃是从车辆前部开始的,但具体原因很难确定。

  记者 高万军

  (原标题:绿源电动自行车在家门口突然自燃)

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