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太原个别小区自主供暖 取暖费一年一个价(图)

A-A+2014年10月30日08:23山西新闻网-山西晚报评论

槐桐别苑小区的锅炉房里,新安装了天然气锅炉设备槐桐别苑小区的锅炉房里,新安装了天然气锅炉设备

  “前几天物业贴了通知让交取暖费,按照建筑面积每平方米每月是7.5元,总共下来得5000多块钱。我们觉得这取暖费太高了,负担不起。”“我们住在龙湾情怀小区,是区域供热。小区采用的是天然气供热,每平方米每月的费用是8元,这也太高了。”

  自10月20日本报问暖热线开通以来,就不断接到市民打来的电话,反映暖气费过高,涉及省城5个小区。这几个小区有一个共同点,就是使用天然气区域供暖。

  天然气供暖,费用咋就这么高?天然气供暖的价格就不能像集中供热一样吗?供热方定出价格让居民掏钱,能把成本公示出来让居民掏得不那么不情不愿吗?连日来,记者就这些问题进行了采访。

  槐桐别苑业主 一年的取暖费相当于人家两年的

  连日来,槐桐别苑小区在电话里出现的频率很高,十几位市民反映槐桐别苑小区暖气费太高。

  27日上午,记者来到槐桐别苑小区,看到有的楼盘还在建设中。小区内的C座、D座已经完工,入住率超过一半,大约有400户居民。

  D座入口处,张贴着落款为隆盛物业公司的供暖缴费通知,采暖期5个月,按建筑面积每平米7.5元计算。正在楼下遛弯的居民凑在一起,讨论供暖价格。居民们说,去年冬天交的钥匙,去年没来得及装修入住,也没有交过取暖费,今年冬天是第一次交费,但是物业定下的供暖价格,他们有点接受不了。一位中年男子称,他家是127平方米,按照一平方米7.5元计算,5个月的供暖费是4762元,如果是140平方米以上的大户型,就得五六千元了。“平均下来,每个月得有将近1000元的取暖费,我一个月工资才2000元出头,一下子要缴纳这么多钱,实在负担不起。”该男子表示。对比集中供热小区每平方米每月3.6元的价格,业主们都觉得自家小区取暖费高不可攀。“我们小区是物业自己供暖,是天然气供热,供暖价格每平方米7.5元,也是他们定的。大家现在不明白这7.5元的取暖费贵在哪里,希望能有个成本公示,让我们心中有数。”另外一名女业主称,凑合着过了今冬,还是希望能接上集中供热,那样就省事了。“太原市集中供热的价格是3.6元每平米,我们小区却要收7.5元,这3.9元差价差了一倍还多,我们一年的取暖费相当于人家两年的。”业主郝女士说,大家想知道这7.5元是怎么定下来的。

  C座南侧平房处就是小区的物业办公室和燃气锅炉房。记者见到负责物业的王经理时,他正在打电话联系技术人员来给锅炉注水、调试。

  挂断电话,王经理告诉记者,市政府提倡使用清洁能源,所以开发商当时给小区配备的是天然气锅炉。他们也是经过市场调查,同时对比其他使用天然气供暖小区的价格才定的价。小区取暖费7.5元/月·平方米还是去年定的,天然气去年就是每立方米3.6元,今年涨成4元,取暖使用的天然气是按照商业用气的标准来定价的,比起居民用气还要贵。加上水、电、人工等成本,最后小区物业定价每平方米7.5元,“政府没有补贴,都得物业自负盈亏。”

  百合美地小区业主 暖气费一年一个价咋就没个谱儿

  几天来,反映百合美地小区暖气费高的电话也不少。

  百合美地小区位于迎泽南街,小区里共3栋30层的住宅楼,至少有400多户居民。

  市民杨先生表示,他是2012年住进来的,小区是区域供热,采用的是天然气供热,清洁能源,“我们小区使用的是清洁能源,按理说是倡导节能环保,可最后埋单的都是老百姓自己。”

  据居民们说,10月20日左右,物业一开始贴出来的通知,暖气费按使用面积是9.98元/月·平方米,按建筑面积是8.25元/月·平方米。大家觉得太高了,就向社区反映。经过协调,26日,物业又贴出通知,降为7.5元每平方米(建筑面积)。物业给出的解释是,有一部分政府补贴。“去年,我们的暖气费是按使用面积6.5元/月·平方米算,这一下涨了这么多,也不知道是怎么算出来的。现在有补贴,降到7.5元,可明年会不会再涨上去呢,怎么就没个谱儿呢?”杨先生说。

  一位姓武的女士称,去年交清了暖气费,只供了3个月暖气。说是天然气的钱用完了,要想继续供暖还得补交钱,“我担心今年交了钱以后,还会出现去年的情况。”

  采访中,业主们均希望小区能早日加入集中供热。

  燃气供暖费咋这么高物业经理算了一笔经济账

  用天然气供暖,费用咋就这么高呢?槐桐别苑小区物业的王经理给记者算了一笔账。

  王经理带着记者来到天然气锅炉房,说这一套6组锅炉是他们新采购的,价值400万元。原先和开发公司签的协议上说明,入住率达50%就采取集中供热。现在,小区入住率倒是差不多一半了,可是附近没有集中供热的管道,想接也没办法。无奈之下,他们只好买了这套美国进口的锅炉设备,物业自己烧锅炉,还要请专门的工人操作,4个工人两班倒,每个月每人工资2500元,一个供暖季下来就是5万元。另外,他们还得雇人对住户暖气管道进行检查和维修。

  供暖主要成本是锅炉折旧费、天然气、水电和人工等几项,每度电为0.48元,水价目前按照施工用水得5块多一吨,几项折合算下来,供暖费的成本达到7.8元/月·平方米。他们对比其他小区的暖气费价格,最后定了7.5元。王经理表示,他们曾经想过把供暖业务外包,可是没人接手,“倒是也有人说可以接手,但要价是每平方米7.8元。”

  记者询问,能否给居民贴一张供暖成本公示表,让缴费者真正心中有数。王经理表示,他们欢迎小区业主参与供暖的过程,监督煤气、水表、电表等数据的使用。在小区业主交供暖费后,按照这些水、电表数据核算,如果有盈余会给业主相应退还费用。

  ○同期声

  燃气供暖热价高,不少业主都有类似烦恼

  市民胡先生:平阳路天鑫花园小区也是使用天然气区域供热,暖气费按建筑面积是7.5元/月·平方米,按使用面积是10元/月·平方米。我和别人在这儿租房住,一个月房租还不到2000元钱,可是暖气费就得将近4000元,快够两个月的租金了,觉得实在承担不起。

  市民赵先生:杨家堡滨河花园是天然气供热,按建筑面积8元/月·平方米收取暖费,觉得有些偏高。希望物业能够公开供热成本,接受业主监督。希望物价部门能够把这些价格做个统一规范。

  市民王先生:银海水韵小区是天然气供热,今年按建筑面积7.2元/月·平方米收费,折合成使用面积9.6元/月·平方米。而且,去年没交暖气费的居民就买不上电。希望关注一下区域供热的小区。

  市民刘女士:我家在寇庄北街丽泽园小区住,按使用面积是7.75元/月·平方米,比集中供热的4.8元/月·平方米高出不少。我们居民都盼着能加入集中供热,要不,年年都得比别人多交不少暖气费。

  ○物价部门 监督物业公布成本

  就居民们反映的问题,记者联系到太原市物价局商品价格处的工作人员。他们表示,目前他们也多次接到各个区域供热小区的咨询和投诉电话,普遍反映供热价格定得偏高,这些多数都是特殊供暖方式,比如使用电或者气的小区。但是物价部门也是按照山西省物价局(2005)335号文件,对燃油、燃气、用电等其他方式的供热价格,本着公平、公正、公开的原则,规定暂由供需双方协商定价。

  说是协商定价,但记者采访中发现,暖气价格都是供热方单独定的,临供暖前贴出一纸收费通知,居民只有被迫交费。“如果不交供暖费,物业就不卖给电,想用电暖器取暖也不行。”有居民说,不少物业实行捆绑收费,让居民不得不交费。而且,供热方定出一个价格,也不说这个价格是怎么算出来的,让大家交钱交得不明不白。

  对于这个问题,物价部门工作人员表示,负责供暖的物业必须对供暖成本做出公示,这样才符合公平、公正、公开的原则。不过,采用天然气供热的成本的确较高,燃气供热是非居民用气,天然气价格去年是3.6元/立方米,今年涨到了4元/立方米,成本增高了,带动了取暖价增高。物价局会介入督促物业公布成本,协商降低供暖价格。如果觉得供热方给出的价格太高、成本未公示,市民可以拨打12358进行投诉、举报。

  采访中,还有不少居民反映,以前,太原市不分区域供热还是集中供热,都是一个价格。后来才区分开,并规定特殊供暖方式价格由协商确定。他们想知道为什么要这样定,什么时候能给特殊供暖方式定一个大家都能接受的价格,而不是由供热方根据自己的意愿定价。就这些问题,记者联系了省物价局负责宣传的工作人员。对方表示,关于供暖价格的问题,历来就很重视,但他未能给出一个明确答复。

  记者 宋俊峰 实习生 潘晶 刘晓红

  (原标题:特殊供暖方式 收费能有点谱吗?)

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