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山西省公安推18条便民措施 “升级”服务范围

A-A+2014年11月4日07:29山西新闻网-山西晚报评论

  山西晚报讯(记者 辛戈)昨日,记者从山西省公安厅获悉,省公安厅决定在已出台的一系列便民利民措施基础上,再次“升级”服务范围与力度,即日起推出18条便民利民措施。

  此次推出的18条便民利民措施,涉及户籍、出入境、边防、消防、监所管理、交通管理等七个方面。根据省公安厅相关负责人介绍,集中推出18条便民利民服务措施,是全省公安机关贯彻落实省委书记王儒林有关不断创优山西发展环境的一项重要举措,旨在全面提升公安机关服务经济社会发展、服务民生、服务人民群众的质量和效率。在此,省公安厅要求全省公安机关,要根据18条措施的具体内容切实提升工作效率和服务质量。特别是提升一线窗口单位、业务所队等具体部门的工作效率和服务质量。工作中,必须明确办理程序,真正做到热情服务、便民利民。在此基础上,要结合业务工作实际,不断健全完善相关配套措施,切实把便民措施落实到服务改革开放和经济建设上,落实到服务群众上,实实在在解决好服务群众的“最后一公里”问题。

  解读户籍业务

  ●简化高校毕业生落户手续:办理落户手续,应届、非应届将“一视同仁”

  警方介绍,不论应届、非应届高校毕业生,凭相关证件可办理落户手续。应届高校毕业生凭《普通高等学校毕业证书》《全国普通高等学校毕业生就业报到证》、与用人单位签订的《就业协议书》或劳动(聘用)合同办理落户手续;非应届毕业生凭与用人单位签订的劳动(聘用)合同和《普通高等学校毕业证书》办理落户手续。

  ●提高户口办理时效:民警办户实行“终身责任制”

  实行户籍窗口首接责任制和民警办理户口终身责任制。对群众办理户口、居民身份证等申请,符合政策规定但手续材料不齐的,提供书面清单,一次性告知需要补充的事项。对群众更正户籍登记信息的申请,原登记信息存在明显差错的,按照实际情况立即更正;需要调查核实的,不超过10个工作日核实办理,情况不属实的书面告知申请人不予更正的决定及理由。

  ●畅通户口办理监督渠道:百姓投诉或举报,需在15个工作日内有答复

  省、市公安机关户政部门分别设立专门监督举报电话,重点对群众办理户口相关手续时,户籍民警该办不办、不该办乱办、办理拖拉延误等行为进行监督,收到群众办理户口投诉或举报的,在15个工作日内将查处情况答复群众。

  出入境业务

  ●简化出入境证件申请表格:填一次表,可申办3类证件

  普通护照、往来港澳通行证和签注、往来台湾通行证和签注等3类出入境证件申请表简化合并为《中国公民出入境证件申请表》,申请材料齐全的,可一次填表同时申办上述3类证件。

  ●开通预约办理出入境证件:登录指定网站,可减少现场申办时间

  申请人可登录“山西公安便民服务在线”网站,进入出入境办事平台,填写身份信息及需要办理的证件类型,并在约定时间内到出入境接待场所指定受理窗口办理相关证件,减少现场申办时间。

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