3月19日,由山西省工商行政管理局、山西省消费者协会共同主办的“全省六大行业企业向消费者 公开承诺大会”在太原召开。会上,山西银行、保险、家电、零售商、旅游、珠宝等六大行业60 家企业的代表向消费者公开承诺:守法经营,依法维护消费者合法权益;诚实经营,不经销假冒 伪劣商品;明码标价,不做虚假宣传;遵守合约,履行约定义务;服务热情,认真接待解决消费 者咨询投诉……有诺必践,接受山西省消费者协会的监督。

  山西省工商局党组成员、总会计师胡凤莲表示,此次发布诚信经营承诺的六大行业,都是和百姓 生活息息相关的行业,也是消费的重点领域。今后,各级工商和市场监管部门要围绕消费者诉求 集中的重点商品和服务,依法严厉查处虚假宣传、虚假广告、销售假冒伪劣商品、利用格式条款 侵害消费者权益的违法行为,加强事中事后监管,维护消费市场环境。

  此次开展金融、保险、旅游、家电、零售、珠宝玉石六大行业六十家企业向消费者公开承诺活动 ,是山西省消费者协会履行监督职能的重要举措。同时按承诺内容,省消费者协会会长李鹏表示 ,消协部门会对参与承诺企业进行跟踪调查、评议,确保承诺落实到位,同时积极倡导经营者诚 信经营,努力完善消费者保护制度,全面建立长效的安全消费机制,与社会各界一同营造诚信有 序的市场环境、安全放心的消费环境。

  据了解,省消协今后将按照承诺内容,对参与承诺企业进行跟踪调查、评议,确保承诺落实到位 ,同时积极倡导经营者诚信经营,努力完善消费者保护制度,全面建立长效的安全消费机制,与 社会各界一同营造诚信有序的市场环境、安全放心的消费环境。