农历五月仲夏,端午情浓,棕叶飘香,针对端午假日特点,6月4日,山西省文化和旅游厅温馨提示广大游客出行时关注交通状况,注意出游安全,选择正规旅行社。

  广大市民端午节出行要关注交通提示,选择错峰出行。根据国家交通运输部发布的《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》,在春节、清明节、劳动节、国庆节四个重要节假日,对7座(包括7座)以下小型客车实行高速公路免费通行的政策,端午小长假期间高速公路不免费。假期外出旅游人员大幅增加,人流、车流高度集中,游客可提早关注交通提示,安排时间,错峰出游。今年端午假期正值高考期间,为给考生创造一个良好的环境,游客出行经过考区(考点)禁止鸣笛、大声喧哗。

  出游市民要充分了解天气变化,注意出游安全。假日期间正值炎热的夏季,大部分地区进入汛期,游客出游密切关注当地天气预报,特别是灾害性天气预警信息,根据天气预警及时调整行程。如遇恶劣天气,避免到山地、峡谷、水边等易发生灾害的场所游玩。不在没有安全保障的水域游泳,谨慎选择划船、漂流、浮潜、深潜等涉水活动,并在专业人士指导下量力而行。

  有外出旅游意愿的市民要加强维权意识,外出旅游要选择正规旅行社。户外俱乐部、微信群、保健品公司、培训机构、房地产销售企业、保险企业等没有旅游资质的组织和个人,经营旅行社业务属于非法行为。在旅游中一旦出现纠纷或意外事件时,游客往往很难通过正常渠道找到组织者举证进行维权。山西省文化和旅游厅在此提醒广大游客外出旅游时要选择正规旅行社,保证自身合法权益不受损害。在旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时,及时向文化旅游管理部门进行投诉,依法维护自己的合法权益。

  全国旅游服务热线12301

  山西省文化市场投诉举报电话0351-7731999(受理文化、文物、出版、广播电视、电影、旅游等市场的消费者投诉和对相关违法违规行为的举报)

  太原市旅游投诉举报电话0351-4070551

  大同市旅游投诉举报电话0352-5137315

  晋中市旅游投诉举报电话0354-2636528

  临汾市旅游投诉举报电话0357-2039173

  忻州市旅游投诉举报电话0350-3028354

  吕梁市旅游投诉举报电话0358-8236313

  运城市旅游投诉举报电话0359-2085615

  阳泉市旅游投诉举报电话0353-2010110

  朔州市旅游投诉举报电话0349-2022693

  长治市旅游投诉举报电话0355-2052810

  晋城市旅游投诉举报电话0356-2023856